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probleme appli iphone


  par Virge76 (33) Posté le 30-01-2012 à 14:33
Bonjour, j'ai un petit soucis avec l'application Iphone et je ne sais pas comment le régler.

Je commence le programme aujourd'hui mais je suis inscrite depuis la semaine dernière. Du coup l'appli Iphone me positionne en semaine 2 du programme, et j'ai accès à la semaine 2 dans les sections repas/programme/vidéos mais pas à la semaine 1 :/

Autre soucis, mes amies non plus ne s'affichent pas dans l'application.

Merci pour votre aide !

MelindaBayle, Membre de l'équipe répond Posté le 12-03-2012 à 07:31
@ Anncha : prends contact avec le service client quiva être en mesure de t'aider au 0 800 00 88 30.
@ Poussin : alors, qu'en est-il ?

Anncha (SAINT ANDRE DE CUBZAC, 33) répond Posté le 10-03-2012 à 01:01
Bonsoir, je viens de télécharger l'application IPhone et j'ai mis une photo par inadvertance dans "photos" et je n'arrive pas à la retirer... :-( Help! Comment faut-il faire??? Merci par avance.

poussin-21 (Marsannay la côté , 21) répond Posté le 09-03-2012 à 09:10
ba en faite sa a marcher sur une journée et se matin sa ne marche plus fausse joie je suis deg ...

MelindaBayle, Membre de l'équipe répond Posté le 09-03-2012 à 08:31
Merci Poussin pour cette précision qui va être d'une grande utilité pour toutes les personnes qui se servent de l'appli ! :-q

poussin-21 (Marsannay la côté , 21) répond Posté le 08-03-2012 à 20:37
jai trouver le probleme je pense
il faut toujour refermer la session qui reste ouverte dans le menu desroulent de iphone

MelindaBayle, Membre de l'équipe répond Posté le 06-03-2012 à 08:54
@ Poussin-21 : l'as-tu également signalé au Service Client ? Il faut impérativement les tenir informés pour que cela rentre dans l'ordre rapidement. ;)

poussin-21 (Marsannay la côté , 21) répond Posté le 05-03-2012 à 16:28
bonjour je confirme je commence au d'aujoud'hui mais sa fais une semain que j'ai l'appi
pour ma par soit elle se bloque sur l'ecran d"ouverture rose avec ecrie aurjoud'hui.com
soit s'est un ecran noir ?????
j'espere que le probleme sera reglé vite

MelindaBayle, Membre de l'équipe répond Posté le 01-03-2012 à 08:06
Je te rassure les emails sont lus et traités. Tiens-nous au courant ! ;)

Virge76 (33) répond Posté le 29-02-2012 à 18:10
heu j'ai pas le temps d'appeler le service client à chaque fois qu'un truc marche pas :( ;)
l'autre jour je pouvais pas poser de questions minceur... je ne suis pas sûre que ça ait marché d'ailleurs... ça fait 48h et je n'ai pas de réponse...

On verra s'ils lisent mon mail :-q



MelindaBayle, Membre de l'équipe répond Posté le 28-02-2012 à 08:50
As-tu téléphoné directement au Service client ?


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