le désabonnement

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		par louloute59 (59)	Posté le 05-03-2008 à 12:47
bizard,hierj'ai lu sur le forum que l' on avait des problemes pour arrété l'abonnement (j'ai pris 6 mois )donc je l'ai et contacté et expliquer que financierement je ne pourrais pas assumer aprés les 6 mois .Ils mon repondue que mon désabonnement etait bien pris en compte surprise!!! 6mars pas de video pas de réponce sur mess perso ni sur contact. y a t'il des gens dans mon cas

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	kellys56 (LANESTER, 56) répond	Posté le 27-01-2012 à 19:06
Merci d''avoir contacté le service consommateur d''Aujourdhui.com, leader du bien-être sur internet. Je suis très heureuse de pouvoir vous aider aujourd''hui. J'ai demandé à arrêter mon abonnement car je ne savais pas que mon compte continuerait à être ponctionné après mon paiement de 3 mois. Je veux absolument arrêter d'être débité sans mon autorisation. Je ne veux pas attendre le 13 septembre car je ne me suis pas abonnée sur 1 an mais sur 3 mois. Je vous remercie de faire le nécessaire. Voilà la réponse que j'ai reçue à ma demande d'arrêt des prélèvements : "Je vous confirme que, conformément à votre demande, j''ai procédé le 24 janvier dernier à la résiliation de votre abonnement. J''ai traité personnellement votre dossier. La résiliation sera effective dès la fin de votre abonnement en cours, soit le 13 Septembre."

	yayane_78130 (LES MUREAUX, 78) répond	Posté le 26-01-2012 à 14:30
bonjour je desir arreter le régime faut de moyen ,trop de soucis ,et plus de motivation desoler abientot :(

	adrienlemay (lille, 59), Responsable de communauté répond	Posté le 26-01-2012 à 10:34
Bonjour tout le monde, Si vous avez le moindre problème ou la moindre question sur votre programme Savoir Maigrir ou votre abonnement, je vous invite à nous appeler au 0800 00 88 30. L'équipe est là pour vous servir de 9h à 19h du lundi au vendredi et en plus ce numéro est gratuit depuis un poste fixe. Je vous souhaite un agréable programme.

	doucette_62480 (boulogne sur mer, 62) répond	Posté le 25-01-2012 à 14:43
FRANCINE 1948 Pour se desabonner, rien de plus simple tel au 0800008830 c'est fait dans les 24 h qui suivent bon courage ;)

	doucette_62480 (boulogne sur mer, 62) répond	Posté le 25-01-2012 à 14:42
FRANCINE 1948 Pour se desabonner, rien de plus simple tel au 0800008830 c'est fait dans les 24 h qui suivent bon courage ;)

	francine1948 (rion des landes, 40) répond	Posté le 24-01-2012 à 15:48
pour se désabonner, on fait comment? Autant c'était simple précédemment, autant, ça semble tabou actuellement. Je souhaite me désabonner donnez moi la marche à suivre. Merci.

	gariguette (Seynod, 74) répond	Posté le 24-03-2008 à 08:59
J'aireçu le 10 Mars la confirmation de fin de programme je ne reçois plus rien depuis le 6/03 comble je viens de m'apercevoir que mon compte est débité d'un mois supplémentaire; je viens de réécrire un mail à anxa j'espère. . .

	fabie (st andre de cubzac, 33) répond	Posté le 23-03-2008 à 07:14
j'ai reçue mon imail 2jour apré mon désabonnement j'ai étè a accueil puit en de la page a contac j'ai écrit pour désabonnement puit mon mésage en leur disant que je ne pourrai pas continuer aprés les 3mois question financiere et je leur ai rappeler qu'ils n'avait aucunne autorisasion de se reservir de ma carte bleus sans mon accord si non je ferai opposition (bisous les filles

	dedee (livry gargan, 93) répond	Posté le 22-03-2008 à 11:20
pourrais je recevoir une reponse a mon message

	dedee (livry gargan, 93) répond	Posté le 22-03-2008 à 10:46
pas de nouvelles pour me dire s ils ont bien recu mon desabonnement je n ai pas recu non plus mes programmes du jour depuis mardi 18 mars 08

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